Ajankohtaista

Asiakastiedote

Arvoisa asiakas

huomioitavaksi tekstiilitilauksista vastaaville, yhteyshenkilöille, laskujen tarkastajille

Toiminnanohjausjärjestelmän vaihto lähestyy

Olemme työskennelleet usean kuukauden ajan uuden toiminnanohjausjärjestelmämme kanssa ja valmistelleet sen käyttöönottoa. Olemme pyrkineet tekemään uuden ohjelman käyttöönoton teille mahdollisimman helpoksi.

Asiakkaillemme muutos näkyy ensimmäisenä tilausohjelmien vaihtumisena.

  • Vuokratekstiilitilaukset tehdään vanhalla ohjelmalla viikolla 44 toimitettaviin tilauksiin
  • Viikolla 45 toimitettavat tilaukset tehdään vain uutta järjestelmää käyttäen
  • Vuokratekstiilien tilausohjelman tunnukset säilyvät samoina, kirjautumisosoite löytyy www-sivuiltamme verkkotilausten alta www.lanteks.fi
  • Työvaatteiden tilausohjelman tunnukset toimitamme käyttäjien sähköpostiin. Kirjautu-misosoite löytyy www-sivuiltamme verkkotilausten alta www.lanteks.fi 
  • Käyttöohjeet löytyvät myös www-sivuiltamme www.lanteks.fi
  • Lokakuuta koskeva laskumme on viimeinen vanhasta järjestelmästämme lähtevä las-ku.
  • Toimitukset ja laskutus siirtyvät uuteen järjestelmään 6.11.2017

Tutustuttehan www-sivuilta löytyviin ohjeisiin hyvissä ajoin ja testaatte tunnusten toimivuuden. 
Ongelmatilanteissa otattehan yhteyttä asiakaspalveluumme.

puh: 040 180 1000    asiakaspalvelu@lanteks.fi

Uskomme järjestelmäuudistuksen tehostavan toimintaamme entisestään ja tarjoavan pohjan jatkaa tekstiilihuoltopalvelujemme kehittämistä asiakkaidemme tarpeisiin

 

Mukavaa alkusyksyä toivottaen

Turussa 9.10.2017

Miika Markkanen
toimitusjohtaja

 

 

 

Aiemmat uutiset

Asiakastiedote

Lännen Tekstiilihuolto Oy on osa laitoksenne ja yrityksenne jokapäiväistä elämää puhtaiden tekstiilien muodossa. Olette antaneet tämän tärkeän toimintonne meidän hoidettavaksemme. Kiitämme luottamuksestanne ja hyvästä yhteistyöstä.
 
Toimintamme jatkuva kehittäminen
 
Olemme saaneet tehdä kanssanne hyvää yhteistyötä jo pitkään ja saaneet rakentavaa palautetta esim. asiakastyytyväisyysmittausten muodossa. Olemme kiitollisia kommenteistanne ja pyrimme hyödyntämään niitä prosessiemme kehitystyössä.